Cookies och hantering av personuppgifter

När du beställer en tjänst hos Styrsöbolaget via till exempel internet, telefon eller e-post, kommer dina personuppgifter att registreras i våra system och användas för administration av din bokning eller begärda tjänst.

Personnummer registreras vid bokning av transport för att vi ska kunna ge krediter om du till exempel önskar betala mot faktura och eventuellt registreras i kravärenden.

Vid reklamationer kommer relevanta uppgifter att registreras för att vi ska kunna hantera ditt ärende på ett effektivt sätt.

Vi behåller dina personuppgifter så länge de behövs för att vi ska kunna effektuera din beställning, fakturera, hantera eventuella klagomål och reklamationer. Efter denna tid behåller vi uppgifter enligt krav i övrig lagstiftning såsom bokföringslagen.

Styrsöbolaget säljer, byter eller vidareförmedlar inte dina personuppgifter till andra. Vi kan komma att sammanställa statistik om våra kunder för intern uppföljning, denna statistik innehåller ingen personligt identifierbar information. Styrsöbolaget kan lämna ut kontoinformation om det är nödvändigt för att följa lagen.

Du har rätt att en gång per år få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas i Styrsöbolaget. Om du anser att en uppgift om dig är fel eller missvisande, bör du vända dig till Styrsöbolaget för att rätta eller radera de aktuella uppgifterna. Efterfrågan av information görs till Styrsöbolaget genom skriftlig undertecknad begäran. Begäran ska innehålla ditt namn, telefonnummer och mailadress.

Brevet skickas till:

Styrsöbolaget

Avd: Registerutdrag

Box 5085

426 05 Västra Frölunda

Om du har frågor gällande behandlingen av personuppgifter inom Styrsöbolaget kan du vända dig till oss på ovanstående adress.

Dataskyddsförordningen (GDPR), innehåller regler om hur man får behandla personuppgifter. Förordningen gäller from den 25 maj 2018 och ersätter Personuppgiftslagen (PuL). För mer information om dataskyddsförordningen, se datainspektionens hemsida: www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen